k_gaff: (Default)
[personal profile] k_gaff


Я уже тут дважды зарекалась почтой пользоваться, да???
http://k-gaff.livejournal.com/51647.html
http://k-gaff.livejournal.com/47262.html

То российская, то канадская...
Перед конференцией DHL потерял мой паспорт на 3 недели!!!! Потом, правда, нашел.... но даже не извинились!  типа, это нормально - когда neхt day ehpress idet 3 nedeli (расстояние - 250 км).

На этот раз отличилась американская, и я даже не знаю, что делать....
Хоть плачь...
Замечательный Розовый Жираф выделил нам для концерта книжки на продажу.  Много.  На большую сумму.  Очень.
Так как пересылать в Канаду дорого, отправили в Аризону, где подруга моя была на семинаре.
Не дошло вовремя, ладно, принимающая сторона согласилась переслать нам, как только получат.
Получили.  Час назад.  Пустую коробку, с вот таким вот письмом внутри:

Dear Postal Customer:

the enclosed item was found loose in the mail or was damaged in handling by the Postal Service.
We realize your mail is important to you, and you have every right to expect it to be delivered in good condition.
The postal Service makes every effort to properly handle the mail, but at times, damage occurs.
We are constantly striving to improve our processing methods to ensure that all mail is handled quickly,
efficiently and without damage.  We appreciate your concern, and sincerely regret any inconvenience you have experienced.
If you have questions, or would like to contact your local post office, please call 1-800-ASK-UPS.


У меня нет слов и руки опускаются :-(((  Судя по всему, ничего нельзя сделать - книги были отправлены media mail :-(
Тут еще спросила, можно ли новость о концерте отправить на листсерв факультетский.  Ни в коем случае, ответил наш новый администратор!!!  Это будет серьезное злоупотребление!!!!!  (при том, что там регулярно постят о диванах на продажу, и даже об овощах с огородов наших садоводов-любителей).

блин... достало все.. и не напьешься ведь!!!


Date: 2011-03-22 06:53 pm (UTC)
From: [identity profile] elka1.livejournal.com
О боже...
Ты хочешь сказать, что книжки потерялись??? Все???

Date: 2011-03-22 07:03 pm (UTC)
From: [identity profile] k-gaff.livejournal.com
Елк, все, что для концерта. Мой заказ пошел в Калифорнию, и я его получила за полчаса до такси в аэропорт.
А те, что для концерта - да.. :-((( Пустая коробка с этим вот письмом :-(((
Женщина из компании в Аризоне, куда Галя (подруга, которая организовывает концерт со мной) ездила и куда пошла посылка, согласилась ее нам сразу переслать, и написала сразу, как только получила... Тракинг до сих пор показывает "out for delivery"... отправлено было 11 марта...
Я Юле переслала скан письма.. есть чек, вроде.. может, хоть деньги можно вернуть - но я не знаю, застаховали ли посылку и указывали ли сумму вообще.. но хоть информация о весе должна быть (что не пустая была коробка)
:-((((

Date: 2011-03-22 07:09 pm (UTC)
From: [identity profile] elka1.livejournal.com
КАК ЖАЛКО!!!! И вас жалко, и Юлю :((( Я представляю, как вы на них рассчитывали для концерта, и как обидно. So sorry :((

Date: 2011-03-22 07:12 pm (UTC)
From: [identity profile] k-gaff.livejournal.com
угу... концерт в воскресенье...
я даже не знаю, есть ли шанс хоть деньги вернуть - я не могу позвонить сама им, я не знаю, какую сумму они указали при пересылке, и указали ли вообще - посылка пошла медиа мейлом ..
но если сохранился чек, они же, вроде, по весу оцениваются? то есть, можно доказать, что не пустую коробку отправили?

Date: 2011-03-22 07:24 pm (UTC)
From: [identity profile] elka1.livejournal.com
если честно, я понятия не имею, как это всё работает. в частности, я не знаю, можно ли вернуть деньги, если посылка не была застрахована... и не знаю, как проверить, была ли - наверно, у почты есть эта информация?

Date: 2011-03-22 07:25 pm (UTC)
From: [identity profile] elka1.livejournal.com
кроме того, на коробке же есть наклейка с ценой и весом - так что и доказывать не нужно, что там что-то было

Date: 2011-03-22 07:04 pm (UTC)
From: [identity profile] tek-cat.livejournal.com
и книги теперь не вернуть?

Date: 2011-03-22 07:08 pm (UTC)
From: [identity profile] k-gaff.livejournal.com
the package took 11 days from Boston to AZ and came empty :-((
I guess not...
not sure where they would look for them now:-((
this really, really sucks - $400 worth of books, not counting S$H, just "sebestoimost".. we were hoping to sell at the event for ~1K :-((
I'm almost ready to cry.. one thing after another going terribly wrong..

Date: 2011-03-23 12:25 pm (UTC)
From: [identity profile] anna-egorova.livejournal.com
Если это то, что посылала я, то там нет книг на такую сумму
Если там реально на 400, то надо было застраховать
Если было застраховано, то надо выбивать деньги по крайней мере обратно. Ну и жалобу писать обязательно.

Date: 2011-03-23 02:22 pm (UTC)
From: [identity profile] k-gaff.livejournal.com
Не, Ань, то что ты посылала, давно у меня. Это Юля выделила книжки для продажи, написала мне, что там на $400 и она надеется, их можно продать за $1000.

Там 2 посылки было, мне в Калифорнию и Гале в Аризону (мы обе на самолетах, вес ограничен), улетала я 17, она 18.
Отправили одновременно, 11 марта, я получила 17 за полчаса до такси.
Гале не пришло.. Галина коллега очень прониклась (Галя ей наш флаэр показала, тд), собиралась срау нам выслать.
Пришло вчера в 11 утра, коробка целая, аккуратно заклееная.. Но совсем легкая - это ее насторожило, и она открыла - а там пусто, и письмо от ПОст Оффиса, что извините,видимо, потерялось все - бываает. Звоните, жалуйтесь.
Она тут же прислала нам сканы писЬма и налейки, позвонила в их почтовое отделение, там ей сказали звонить на 1-800, делать клейм.
Я бы позвонила - но я не знаю деталей, не знаю, была ли посылка застрахована.. написала вчера сразу Юле, пока ничего... она занята очень.. :-((
блин, так расстроилась..

Date: 2011-03-22 07:29 pm (UTC)
From: [identity profile] mama-nata.livejournal.com
Обычно при отправке за границу у нас требуют опись вложения. Очень-очень обыдно :-( Похоже на банальное "сперли" :-(

Date: 2011-03-22 07:49 pm (UTC)
From: [identity profile] k-gaff.livejournal.com
похоже :-((((
посылка была из Бостона в Аризону, так что никаких налоговых деклараций с описанием..
но кому, кому надо переть русские книжки в американской почте???
просто потрясающе... первый раз такое..
...

Date: 2011-03-22 07:51 pm (UTC)
From: [identity profile] k-gaff.livejournal.com
там было книжек на $400 по себестоимости, и все средства от продажи (надеялись, как минимум в 2 раза больше) должны были пойти подопечным Журнала Помощи.
два месяца уже все наперекосяк :-(((( видимо, нас с Вами одной волной накрыло - ж..а везде, и на работе, и дома все болеют по очереди, и еще куча всего :-( (прочитала Ваши последние сообщения..)

Expand Cut Tags

No cut tags

Profile

k_gaff: (Default)
k_gaff

October 2011

S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
161718192021 22
23242526272829
3031     

Style Credit

Page generated Sep. 22nd, 2017 03:11 pm
Powered by Dreamwidth Studios